Windows Server 2019 : une mise à jour hors bande pour corriger l’erreur de la mise à jour de mai 2024
Microsoft a publié une nouvelle mise à jour hors bande à destination des utilisateurs de Windows Server 2019 pour permettre l'installation de la mise à jour de mai 2024 (KB5037765) sans erreur. Faisons le point.
Il y a une semaine, nous avions publié un article au sujet de cette erreur 0x800f0982 rencontrée par les utilisateurs de Windows Server 2019. Voici le lien :
L'installation de la mise à jour de mai 2024 sur Windows Server 2019 ne se déroule pas comme prévu, car elle génère une erreur et refuse de s'installer. Suite à de nombreux signalements, Microsoft a rapidement reconnu l'existence de ce problème, comme le montre ce message publié sur son site : "L'installation peut échouer avec un code d'erreur 0x800f0982. Ce problème est plus susceptible d'affecter les appareils qui n'ont pas le pack linguistique anglais (États-Unis)." - Ceci affecte effectivement les installations de Windows Server en français, en allemand et en espagnol, et peut-être même en d'autres langues.
Pour corriger ce problème et vous débarrasser de l'erreur 0x800f0982, Microsoft vous propose d'installer une mise à jour hors bande sur votre serveur : la KB5039705 publiée le jeudi 23 mai 2024.
Voici les indications de la firme de Redmond au sujet de cette mise à jour : "Cette mise à jour résout un problème connu lié au pack linguistique anglais (États-Unis). Si votre appareil ne l'a pas, l'installation de KB5037765 peut échouer. Le code d'erreur est 0x800f0982. Mais ce problème peut affecter les appareils qui disposent de ce pack linguistique."
L'installation de la mise à jour KB5039705
Vous devez installer la mise à jour KB5039705 et redémarrer votre serveur. La mise à jour KB5037765 ne sera plus proposée, car elle est remplacée par la nouvelle mise à jour.
Microsoft a mis à disposition cette mise à jour dans le Catalogue Microsoft Update, ainsi que pour WSUS, et directement dans Windows Update. Autrement dit, elle devrait être proposée sur les serveurs Windows Server 2019 via une recherche de mise à jour.
Si vous testez ce correctif, n'hésitez pas à nous faire un retour en commentaire.
Bonjour,
le KB5039705 remplace le KB5037765
Bonjour Karim,
Nickel merci pour la précision, je vais mettre à jour l’article!
Bonjour,
Il n’est pas possible d’installer la KB5037765 après avoir installé la KB5039705, elle doit plutot la remplacer.
Après reboot lors de l’installation de la KB5039705, win update ne trouve plus de maj dispo, et en lancer le msu de la KB5037765, cela nous dit qu’elle ne s’applique pas à cette ordinateur.
Vu le nom et le poids de la maj « 2024-05 Mise à jour cumulative pour Windows Server 2019 pour les systèmes x64 » cela semble cohérent d’ailleurs 😉
Maxime
Bonjour,
J’ai installé la mise à jour KB5039705 sans soucis sur 3 serveurs.
Par contre au redémarrage je n’ai pas la proposition d’installation de la KB5037765.
Bonjour à tous, le 15/05/2024 j’ai tenté d’installer la KB5037765, celle ci posant une erreur 0x800f0982
j’avais installé le language pas us pour pouvoir l’installer, la KB5037765 etait ensuite bien passée
aujourd’hui je tente d’installer la KB5039705 censé remplacer la KB5037765
j’ai sur un de mes serveurs W2019 l’erreur :0x800f0986
Mes autres serveurs sur lesquels j’avais fait les même manip, eux on bien installé cette KB5037765
auriez vous une idée svp ?
petite faute de frappe sur mon dernier commentaire:
j’avais installé le language pack us pour pouvoir l’installer, la KB5037765 etait ensuite bien passée