30/01/2025

Logiciel - OS

Windows 11 et Windows 10 : les mises à jour de janvier 2025 perturbent les appareils audio !

Les mises à jour de janvier 2025 pour Windows 10 et Windows 11 sont à l'origine de plusieurs problèmes, dont des bugs gênants avec les périphériques audio. Voici ce que l'on sait.

Problème de connexion Bluetooth

La mise à jour KB5050009 pour Windows 11 24H2, publiée le mardi 14 janvier 2025, semble particulièrement problématique. Après son installation, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés à connecter leurs appareils audio, notamment en Bluetooth. Après l'installation de la mise à jour, les écouteurs Bluetooth se connectent toujours à Windows, mais il n'y a pas de son !

Aucune action de réparation ne semble résoudre ce problème, que ce soit la réinitialisation du Bluetooth ou le réappairage des écouteurs Bluetooth. Le journaliste du site WindowsLatest a notamment rencontré ce problème avec des écouteurs sans-fil Galaxy Buds 2 Pro.

Les problèmes liés à l'audio ne sont pas limités à Windows 11 24H2, comme nous le verrons dans la suite de cet article.

Problème avec les périphériques DAC USB

Un autre problème affecte Windows 11 24H2, mais ce n'est pas tout puisqu'il en va de même avec la mise à jour KB5050021 pour Windows 11 23H2 et la mise à jour KB5049981 pour Windows 10.

En effet, Microsoft a reconnu l'existence d'un nouveau bug qui affecte les utilisateurs équipés d'un convertisseur DAC USB, c'est-à-dire d'un boitier pour convertir le numérique en analogique. Même si tout le monde n'utilise pas ce type d'appareils, quand c'est le cas, cela provoque l'arrêt du fonctionnement des appareils audio.

"En raison de ce problème, le gestionnaire de périphériques peut afficher l'erreur "Ce périphérique ne peut pas démarrer". (Code 10) Insufficient system resources exists to complete the API.", précise Microsoft.

Pour le moment, Microsoft n'a pas de correctif à proposer à ses utilisateurs : "Nous travaillons à une solution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version.", peut-on lire. En attendant, vous avez deux options :

  • Désinstaller la mise à jour problématique
  • Ne plus utiliser le DAC externe et brancher directement l'appareil audio sur le PC

Avez-vous rencontré ces problèmes de votre côté ?

Source

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Florian BURNEL Co-founder of IT-Connect
Ingénieur système et réseau, cofondateur d'IT-Connect et Microsoft MVP "Cloud and Datacenter Management". Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.
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1 commentaire sur “Windows 11 et Windows 10 : les mises à jour de janvier 2025 perturbent les appareils audio !

  • Je rencontre un soucis avec des adaptateur hdmi usb et ce code erreur, je comprend mieux.. tjrs les ingé microsoft qui sont a l’ouest, y a plus de beta test …?

    Répondre

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