Windows 11 24H2 : ces modèles de SSD provoquent un écran bleu de la mort !
Certains utilisateurs de Windows 11 24H2 sont affectés par un nouveau problème lié à plusieurs modèles de disques SSD de chez SanDisk et Western Digital. Si votre machine plante et affiche un écran bleu de la mort, vous êtes peut-être concerné par ce problème. Voici comment le résoudre.
Windows 11 24H2 est disponible depuis le 1er octobre, et depuis sa sortie, la nouvelle version de Windows 11 est régulièrement associée à de nouveaux bugs. Cette fois-ci, ce sont les disques SSD de chez SanDisk et Western Digital qui ne semblent pas cohabiter correctement avec Windows 11 24H2. Certains utilisateurs rencontrent des plantages en série et l'erreur provoque l'affichage du célèbre écran bleu de la mort, appelé aussi "BSoD" (Blue Screen of Death). Il s'agirait d'un conflit avec le Host Memory Buffer (HMB) de certains disques SSD.
Quels sont les modèles affectés ? Quelle est la solution ?
Comme le montre le tableau ci-dessous, plusieurs modèles sont affectés. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe des mises à jour de firmware à appliquer pour les modèles affectés (voir colonne de droite du tableau).
| Nom du modèle | Références | Version à jour du firmware |
|---|---|---|
| WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2 To | WDBBDL0020BNC, WDS200T3X0E | 731130WD |
| WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2 To | WDBDNH0020BBK, WDS200T3X0G | 731130WD |
| WD Blue SN580 NVMe SSD 2 To | WDBWMY0020BBL, WDS200T3B0E | 281050WD |
| WD Blue SN5000 NVMe SSD 2 To | WDBS3F0020BNC, WDS200T4B0E | 291020WD |
| SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2 To | SDSSDX3N-2T00 | 731130WD |
Il est recommandé d'appliquer la mise à jour du firmware avant d'installer Windows 11 24H2. Ceci est d'autant plus vrai que Microsoft pourrait empêcher les PC équipés des disques SSD problématiques d'accéder à la nouvelle mise à jour de Windows 11, s'ils n'ont pas le dernier firmware.
Si votre PC a déjà été mis à jour vers Windows 11 24H2, il est recommandé de mettre à jour le firmware pour résoudre ce problème. Vous pouvez accéder à cette page pour télécharger l'application Western Digital Dasboard : elle vous permettra de mettre à jour le firmware de votre disque.
Enfin, si vous souhaitez passer sur Windows 11 24H2 mais que la mise à jour n'apparaît pas, vous pouvez lire cet article :
Bonjour,
j’ai fait la mise à jour du firmware du SSD WD Blue SN580 NVMe SSD 2 To de mon pc sous Windows 11 23H2 vers la version 281050WD.
Néanmoins, Windows 11 24H2 refuse de s’installer !!
Pourquoi ?
J’ai fait la mise à jour 24h2 en début de semaine sur SSD Samsung, au redémarrage Windows a été corrompu. Pensant que c’était mon vieux SSD en panne, j’ai réinstallé sur SSD Crucial. Fonctionnement sur 23H2 ok, mise à jour vers 24H2 > corruption de Windows. Peut être un problème matériel autre, je suis encore en cours de diagnostics, mais actuellement ça à l’air d’être stable sur 23H2.