VMware ESXi – Vos VM Windows Server 2022 ne démarrent plus avec la KB5031364 ? Lisez cet article !

La mise à jour d'octobre 2023 pour Windows Server 2022 a causé des sueurs froides à certains administrateurs système : certaines VM ne voulaient plus démarrer sur les hôtes VMware ESXi ! Microsoft avance sur la résolution de ce problème et nous propose une solution temporaire.

• Les VM ne démarrent plus après l'installation des mises à jour d'octobre 2023 !

Microsoft a reconnu l'existence d'un problème entre certains hyperviseurs VMware ESXi et les machines virtuelles (VM) Windows Server 2022. Si vous avez des hyperviseurs sous VMware ESXi et que vos machines virtuelles ne parviennent plus à démarrer après l'installation de la mise à jour cumulative d'octobre 2023, lisez bien ce qui suit.

D'après Microsoft, l'installation de la mise à jour KB5031364 sur Windows Server 2022 crée des problèmes uniquement sur les hôtes VMware ESXi : "Les machines virtuelles affectées recevront une erreur avec un écran bleu et le code Stop : PNP DETECTED FATAL ERROR", précise Microsoft.

Toujours d'après les informations fournies par l'entreprise américaine, cette erreur se produit uniquement avec la configuration suivante :

• Un processeur physique AMD Epyc
• Le paramètre "Expose IOMMU to guest OS" dans les options de la VM
• La fonction "Enable Virtualization Based Security" activée dans les paramètres de Windows Server 2022
• La fonction "System Guard Secure Launch" activée dans les paramètres de Windows Server 2022

Comment résoudre cette erreur ?

Nous en savons plus, c'est une bonne chose, mais comment résoudre cette erreur ? Pour l'instant, il n'y a pas de correctif, mais il pourrait être disponible dans les prochains jours : "Nous travaillons sur une résolution et estimons qu'une solution sera disponible à la mi-novembre 2023.", précise Microsoft. À suivre, donc !

En attendant, les administrateurs système ont deux options :

• Désinstaller la mise à jour KB5031364, ce qui est un peu l'option par défaut
• Désactiver le paramètre "Expose IOMMU to guest OS" dans les options de la VM, même si cela ne sera pas forcément applicable sur tous les environnements. En principe, si la mise à jour est installée et que vous désactivez ce paramètre, la VM fonctionnera normalement.

Florian BURNEL Co-founder of IT-Connect

Ingénieur système et réseau, cofondateur d'IT-Connect et Microsoft MVP "Cloud and Datacenter Management". Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.

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