15/11/2024

Logiciel - OS

Crash de OneDrive sous Windows 10 : Microsoft a publié un correctif !

Microsoft a mis en ligne une mise à jour hors bande pour corriger les problèmes qui affectent les clients OneDrive et OneDrive for Business sur les machines Windows 10 avec les dernières mises à jour installées.

Dans un précédent article, j'évoquais les problèmes constatés par de nombreux utilisateurs avec OneDrive suite à l'installation de la mise à jour KB5018410 sortie à l'occasion du Patch Tuesday d'Octobre 2022. En effet, le client OneDrive pouvait planter totalement, de manière aléatoire, sur les machines Windows 10 où cette mise à jour est installée.

Au-delà de ces plantages intempestifs, Microsoft évoquait également des problèmes lorsque l'utilisateur effectue les actions suivantes :

  • Déconnexion ou suppression de votre compte dans l'application de synchronisation Microsoft OneDrive
  • Délier des sites ou des dossiers pour ne plus les synchroniser avec votre appareil (sites Microsoft SharePoint ou Microsoft Teams)
  • La désinstallation de l'application de synchronisation OneDrive peut échouer.

Plusieurs versions de Windows 10 sont affectées : Windows 10 version 22H2, Windows 10 version 21H2, Windows 10 version 21H1 et Windows 10, version 20H2. Ceci concerne les clients OneDrive et OneDrive for Business.

Le correctif officiel de Microsoft : KB5020953

Microsoft devait fournir un correctif rapidement, c'est désormais chose faite ! En effet, ce problème a été corrigé par l'entreprise américaine par l'intermédiaire d'une mise à jour hors bande associée au numéro de KB suivant : KB5020953. Puisqu'il s'agit d'une mise à jour out-of-band, elle ne sera pas diffusée via Windows Update donc vous devez l'installer manuellement. Toutefois, vous pouvez l'importer dans WSUS, MECM, etc... Selon l'outil que vous utilisez.

Cette mise à jour s'applique aux versions de Windows 10 mentionnées précédemment et vous pouvez effectuer le téléchargement en utilisant le lien ci-dessous :

Si vous avez une ou plusieurs machines affectées par ce bug OneDrive, vous savez ce qu'il vous reste à faire... 😉

Source

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Florian BURNEL Co-founder of IT-Connect
Ingénieur système et réseau, cofondateur d'IT-Connect et Microsoft MVP "Cloud and Datacenter Management". Je souhaite partager mon expérience et mes découvertes au travers de mes articles. Généraliste avec une attirance particulière pour les solutions Microsoft et le scripting. Bonne lecture.
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