Windows 10 : Microsoft a corrigé le problème Sysprep associé à l’erreur 0x80073cf2 !
Microsoft a mis en ligne la mise à jour KB5035941 pour Windows 10 22H2 dans le but de corriger différents bugs, dont celui qui affecte SYSPREP depuis plusieurs mois et qui est à l'origine de l'erreur 0x80073cf2. Faisons le point.
Rappel sur l'erreur 0x80073cf2
Pour rappel, l'outil SYSPREP intégré à Windows est utilisé par les administrateurs système pour "généraliser" le système, afin qu'il soit prêt pour le déploiement à grande échelle. Récemment, nous l'avons exploité avec MDT dans une tâche de Sysprep and Capture.
SYSPREP sur Windows 10 est affecté par une erreur faisant suite à l'installation de la mise à jour KB5032278 publiée le 30 novembre 2023 par Microsoft, ou une mise à jour plus récente puisque ce bug n'était pas résolu depuis. Résultat : lorsqu'un administrateur essaie d'utiliser l'outil SYSPREP sur une machine Windows 10, il est confronté à l'erreur 0x80073cf2 !
Microsoft, sur son site, avait précisé ce qui suit en janvier 2024 : "Après l'installation des mises à jour publiées le 30 novembre 2023 KB5032278 (ou plus tard), certains appareils Windows peuvent ne pas être en mesure de terminer la préparation à l'aide de l'outil de préparation du système (Sysprep.exe) en raison de problèmes liés à l'état d'un paquet Microsoft Edge." - Le code d'erreur 0x80073cf2, associé à ce problème, est visible dans le fichier journal "setupact.log" de Windows.
La solution proposée par Microsoft
Jusqu'ici, pour contourner le problème, les administrateurs devaient supprimer le package "Microsoft.MicrosoftEdge" puisqu'il est à l'origine de ce problème. Ceci impliquait l'exécution d'une commande PowerShell pour effectuer cette opération. Désormais, la solution est prête à l'emploi parce que ce correctif a été introduit dans la mise à jour KB5035941. Il s'agit d'une mise à jour optionnelle, car c'est un aperçu des correctifs qui seront disponibles le mardi 9 avril 2024 (Patch Tuesday d'avril 2024).
"Ce problème a été résolu dans les mises à jour publiées à partir du 26 mars 2024 (KB5035941).", peut-on lire sur le site de Microsoft.
Cette mise à jour est disponible par l'intermédiaire du catalogue Microsoft Update, mais aussi via Windows Update, à condition d'avoir activé l'option "Recevez les dernières mises à jour dès qu'elles sont disponibles". Sinon, patientez quelques jours, car les nouvelles mises à jour cumulatives sont prévues pour cette semaine.